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阿斯汤伽瑜伽

阿斯汤伽瑜伽

关键词:阿斯汤伽瑜伽  
一、什么是会籍顾问销售
会籍顾问是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入,客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务,得到充分的企业服务。所以会籍顾问是企业与客户之间的桥梁。一般在高尔夫、马术、瑜伽会所等高档娱乐会所中能够找到会籍顾问。
 
二、会籍顾问必备的习惯
1、第一印象往往是决定交易的服务成功的决定性因素:素质的形成并不是与生俱来的,只有不断的磨练、学习,才会使人有内涵风采,这样自然会留给人良好的印象,除此之外,做为一名会籍顾问,你还必须注意自己的装饰、语言的逻辑,即便没有与你的客户形成交易,那也不要紧,因此在短暂的交流中充分的发挥的亲切的微笑,就足以让客户倾倒。但是不要忘记在结束这次愉快的谈话时,再次介绍自己(即使你一见面时已经介绍过),这样会让客人感到他对你是重要的
2、顶尖会籍顾问需要的个性特征:一定要形成自己的谈判风格,从自己的优点特长寻找
3、如何进行价格介绍。参观结束,客人最关心的就是价格了,先不要急,控控他的感觉,了解一下他对俱乐部的看法,再介绍也不不迟。对于价格一定要先从原始价格介绍,一边介绍一边观察其反应,再根据反应做出下步计划
 
三、会籍销售必备的素质
1、勇敢:恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。一般有两大恐惧:恐惧自己不够完美、恐惧自己不被别人接纳
2、强烈的企图心:
         烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。
         培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长
3、对产品的十足信心与知识:
     熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。
         成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。
         信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。
         专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。
         全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。
4、注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
         学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。
         别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯
5、高度的热忱和服务心
6、非凡的亲和力
7、对结果自我负责,100%的对自己负责。
8、明确的目标和计划(远见)
9、善用潜意识的力量
 
四、会籍顾问的工作分类
会籍顾问的工作包括吸纳新会员、会员关系维护详细分类可分为:
1、外展:
2、电话预约:
3、到店导览
4、谈单压单
5、老会员日常维护
 
五、会籍顾问服务礼仪
1、视顾客为亲友
2、顾客永远是对的
3、把顾客视为单位的主宰
 
六、会籍顾问服务规范
会籍顾问工作包括吸纳新会员,拉拢会员关系,所以需要性格开朗.思想开放的人来做会籍顾问,最重要是能给人留下深刻的印象,一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行,及时电话提醒。给予各种咨询和顾问服务
 
七、会籍顾问服饰六戒
脏、乱、奇、短、紧、露
 
八、会籍顾问礼仪规范
 
1、对来来访,接待人员要起身握手相迎,表现大方得体。
2、如果自己有事暂不能接待来访者,应安排其他同事接待客人,切不可冷落了来访者
3、谈话时应注意少说多听,了解顾客的真实反应和想法,要作简短的记录。
 
九、设立目标
目标是行动的导航灯,没有目标我们就不会努力,因为我们不知道为什么要努力。没有目标,我们几乎同时市区机遇、运气、别人的支援,因为不知道自己到底想要什么,别人也就没办法帮助。
所以设置目标更加有利于我们突破自我,评估自己每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率,想看到好的结果从而产生持续的信心,热情与动力
 
十、达成目标的方法
1、开始编制美梦,包括你想拥有的,你想做的,你想成为的,你想散播的,动手写下来
2、审视你所写的,预期时间,如果能确定打车的时限,将会更有利
3、写出这一年来对你最重要的四个目标,从你所劣的目标里选择你最愿意投入的,最令你雀跃欲试的四件事,告诉自己能实现目标对你的重要性,这比目标本身更能激励你
4、当你做完这一切,请回顾过去,总结经验